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Shopifyのアプリ代はいつ請求され、アンインストールしたらお金は戻る?

2026.10.10 確認 ・ SaaS COMPASS ・ 2026.10.11 改稿

Summary

Shopify経由で請求されるアプリは、アンインストールすると次の定額請求周期から止まります。ただし、すでに発生した料金は次の請求書に載ることがあります。支払い前なら開発者にクレジット、支払い後なら返金を依頼します。自動で戻るわけではありません。開発者が直接請求する契約は、別に解約が必要です。

価格と一緒に請求周期を見る

30日ごとに20ドルのアプリを、試用なしで0日目に承認した仮例です。周期は0日目、30日目、60日目と始まり、360日目までで13回になります。365日内に始まる分は20×13=260ドルで、20×12=240ドルより20ドル多くなります。これは周期の開始を数えたもので、同じ期間内の引き落とし回数とは限りません。実際のアプリの契約では周期と試用条件を確認します。

料金の種類載る場所確認すること
Shopify経由の定額・使用量課金Shopifyの定期請求書アプリ側の周期と使用量の上限
1回だけの購入別の請求書購入したものの金額
開発者が直接請求Shopifyの外別契約の解約方法

請求の種類はアプリ料金のヘルプに説明があります。アプリの周期とストアの周期はずれることがあるため、ストアの請求書が出る日を、アプリの次回課金を止める締切と考えないほうがよさそうです。

支払い前ならクレジット、支払い後なら返金

設定のBillingで、View current chargesは未払いの現在の料金、Past Billsは過去の請求書を確認する場所です。未払いなら、開発者が承諾してクレジットを発行すれば、引き落とす前に金額を請求から外せます。すでに払った分は返金を依頼します。第三者のアプリ代について、Shopifyが返金を決めたり保証したりするわけではありません。

依頼には金額、課金日、理由を添えます。アプリが一覧にあるうちに、設定のAppsからGet supportを使って開発者へ連絡すると状況を伝えやすくなります。アプリ内で契約を解約しただけでは、Shopifyから外れません。Shopify経由の定額請求を止めるには、設定のAppsからアンインストールします。

必要なデータを保存してから外す

必要なデータを保存し、アプリに依存している店舗の機能がないか確認します。テーマに加えたコードが残るかも、制作者に確かめます。再インストールしても設定やデータが戻るとは限らず、削除しただけではテーマのコードが消えないこともあります。これらはアンインストールの案内で説明されています。

使わないアプリなら次の周期の前に外し、開発者との別契約も解約します。後で再び使う予定なら、先にデータと設定を保存します。すでに料金が発生している場合は、支払い状況に応じてクレジットか返金を依頼してください。アプリを外す操作だけでは、その料金の処理まで終わりません。

出典

2026年10月10日確認。米ドル表示は税を含めない計算です。

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このページで変わったこと

  • 記述の訂正2026.10.11 SaaS COMPASS 記事56 — 本文・判断条件の説明
    アプリ料金を一般化し、未払い分へのクレジット依頼が抜けていた。 → 支払い前のクレジットと支払い後の返金を分け、外部契約の解約も明示。周期の開始と引き落としを区別し、データ保存の手順を整理。
    2026年10月10日に確認した公式根拠に基づく当サイトの訂正。事業者の価格改定を示すものではありません。

当サイトの変更はすべて変更履歴にまとめています。

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