Summary
通常のShop Payを有効にしても、専用の決済手数料は上乗せされません。適用されるのはShopify Paymentsの料率です。一方、Shop Pay Installments(分割払い)は有効化自体は無料でも、その注文には通常の決済手数料を含む高い料率が適用されます。提供する前に管理画面で料金を確認します。
通常の決済と分割払いを分けて考える
Shop Payは、購入者が保存した決済情報を使い、入力の手間を減らして支払う仕組みです。Installmentsは、対象の購入者が分割で払う仕組みです。通常料率の扱いはShop Payのヘルプ、分割払いの高い合算手数料は入金の案内で確認できます。合算料率に通常の決済手数料をもう一度足す計算はしません。
| 注文・処理 | ストア側の料金 | 予算の読み方 |
|---|---|---|
| 通常のShop Pay | 適用されるShopify Paymentsの料率 | Shop Pay専用の上乗せなし |
| Shop Pay Installments | 管理画面に出る高い合算料率 | 分割払いの注文に使う |
| カード注文の返金 | 返金操作の追加手数料なし。元の手数料は戻らない | 全額返金でも決済費用は残る |
| 分割払い注文の返金 | 分割払いの手数料は戻らない | 返品予算に元の手数料を残す |
米国の80ドル注文で計算する
米国のBasicストアで、標準料率の国内カードを使ったオンライン決済を受けた例です。料率を2.9%+30セントとすると、80×0.029+0.30=2.62ドルです。通常のShop Payでも通常のカード入力でも同じ計算になります。プレミアムカードや海外カードは料率が変わることがあり、日本のストアの料率を示す例ではありません。
全額返金すると、購入者には80ドルが戻りますが、ストアには2.62ドルの決済費用が残ります。同じ返金が15件あれば2.62×15=39.30ドルです。仕入れ、配送、返品対応は別に数えます。返金の規定では、発送前に注文を取り消した場合でも元のカード手数料は戻らないと説明しています。
分割払いの料率は管理画面で確認する
設定のPaymentsでShopify Paymentsを管理し、Manage payment methodsからView payment ratesへ進むと、ストアに適用される料金を確認できます。分割払いの提供可否は利用要件で決まり、FAQは米国・カナダ・英国の対象ストアを挙げています。返金しても分割払いの手数料は戻りません。
入金の案内では、決済の確定後1〜3営業日で、手数料を引いた注文額を受け取るとしています。設定した入金スケジュールが適用されます。購入者の分割払いを1回ずつ待つ必要はありませんが、資金計画では入金日と銀行の処理時間も考えます。
通常のShop Payは、現在の料率で使う決済方法として検討できます。分割払いを加える前には、管理画面の手数料を注文の利益と返品件数に当てはめてください。その費用では利益が残りにくい場合、通常のShop Payだけを使う選択もできます。
出典
2026年10月10日確認。米ドル表示は税を含めない計算です。
- https://help.shopify.com/en/manual/payments/shop-pay
- https://help.shopify.com/en/manual/payments/shop-pay-installments/getting-paid
- https://help.shopify.com/en/manual/payments/shopify-payments/payouts/refunds
- https://help.shopify.com/en/manual/payments/shop-pay-installments/faq
- https://www.shopify.com/pricing
このページで変わったこと
- 記述の訂正2026.10.11 SaaS COMPASS 記事57 — 本文・判断条件の説明
決済方法の説明にチャージバックと入金日数の広い話が混在していた。 → 通常のShop Payに専用の上乗せがないという回答を維持。分割払いの合算料率、返金時の費用、管理画面の適用料金を分けた。
2026年10月10日に確認した公式根拠に基づく当サイトの訂正。事業者の価格改定を示すものではありません。
当サイトの変更はすべて変更履歴にまとめています。
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