契約したあとのコストは、そのソフトが運用側に何を強いるかに移ります。上位プランにしか付かないシングルサインオン、保存期間の決まった監査ログ、選べないデータの保管国、そして解約時のエクスポートに何が含まれるか。
この節の記事は、営業用のページではなく各社のセキュリティ・管理者向け・法務のドキュメントを読んで書いています。何も公表していない会社については、公表がないとそのまま書いています。
運用・セキュリティ
05
SSOはいくらかかりますか
公開価格の最安は月$90。ただし必須オンボーディング$1,500が別にかかり、1席でも初年度は$2,580です。
続きを読む → 運用・セキュリティ 06解約したら、データは取り出せますか
解約後の保持日数を公式に明記しているのはShopifyとHubSpotだけ。取り出しは契約中に終わらせるのが前提です。
続きを読む → 運用・セキュリティ 12自動化の実行回数、足りますか
実行回数を数えて止めるのはmonday.comだけ。1回の実行が複数アクションを消費し、月250回は42件分です。
続きを読む → 運用・セキュリティ 13「日本語対応」と書いてあるのに、問い合わせは英語ですか
管理画面の日本語は6社中5社。ただし日本語で問い合わせできると公式に書いているのは3社だけでした。
続きを読む → 運用・セキュリティ 14困ったとき、誰が助けてくれますか
応答時間を数字で約束しているのは monday.com と Asana の2社だけ、しかも最上位プラン限定でした。
続きを読む → 運用・セキュリティ 15自社の顧客データは、どこの国に保存されますか
4社のうち日本国内に置けるのはAsanaだけで、しかもメールアドレスとパスワードは米国に残ります。
続きを読む → 運用・セキュリティ 21契約前に、自動化は月に何回動くと見積もれますか
過去1か月の実績があれば7手順で出せます。ただし合っていたか契約後に検算できるのは4社中monday.comだけでした。
続きを読む → 運用・セキュリティ 23取引先に情報管理を聞かれたら、何を出せばいいですか
SOC 3・DPAのURL・管理画面の保存先表示は、取引先の質問票に答える「最初の3点」です。3つとも無料で、残り4項目は本文に一覧しています。
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