HubSpotを社内システムや他のアプリとつなぐのに、Data Hubの有料プランは必要？

Summary

無料とStarterで足りる連携

HubSpotの「データ同期」は、よく使われるアプリとの間でデータを同期する仕組みです。料金ページによると対応アプリは100以上で、同期そのものは無料プランから使えます。無料版で使えるのはHubSpotが用意した既定の項目の対応付けで、「相手側のこの項目をHubSpotのこの項目に入れる」と自分で決めるカスタムの対応付けはStarterからです。

StarterはAIによる表記ゆれの修正提案や、会社・連絡先情報の自動補完も含み、年払いで1席月7ドル、月払いで10ドルです。どちらも新規顧客向けの期間限定価格で、通常価格は20ドルです。

Professionalで加わる3つの機能

Professionalで増える機能のうち、システム連携に直接関わるのは次の3つです。

プログラム可能な自動化は、ワークフローの途中に自分で書いたコードを入れる機能です。HubSpotの標準の操作ではできない計算や、外部サービスへの問い合わせを処理の中に組み込めます。

Webhookによるワークフロー起動は、外部システムから届いた通知をきっかけにHubSpotの自動処理を動かす機能で、Professionalでは10個、Enterpriseでは100個まで作れます。

データ品質の自動化と重複の一括整理は、複数のシステムから入ってきた同じ顧客のデータをまとめる機能です。連携先が増えるほど重複は出やすくなります。

このほか、スケジュールで動くワークフローや、HubSpot内外のデータを組み合わせるData studio（HubSpot Creditsを消費）もProfessionalからです。SnowflakeやBigQuery、AWS S3とのデータウェアハウス連携はEnterpriseだけの機能です。

APIの呼び出し上限

自社システムからHubSpotのAPIを直接呼ぶ「非公開アプリ」の場合、上限はData Hubではなく、HubSpotアカウントのプランで決まります。開発者向けの利用ガイドラインにある数字は次のとおりです。

1日の上限は同じアカウントの全アプリで共有され、利用者のタイムゾーン設定で深夜0時にリセットされます。超えると、それ以降の呼び出しにはエラー（429）が返ります。たとえば社内の販売管理システムから毎日40万件の更新を1件ずつ送ると、無料・Starterの25万回には収まらず、Professionalの62.5万回なら収まります。なお、ワークフローから外部に送るWebhookの呼び出しは、この上限に数えられません。

3人で使う場合の年額

Data HubのProfessionalとEnterpriseは、1席込みの月額に席を足していく料金です。3人が使う場合を年払いで計算します（米ドル・税別）。

Professionalを月払いにすると月額は800ドル、追加の席は50ドルになり、3人で年10,800ドルです。自動化の実行回数の上限については、ほかのツールと並べた別の記事があります。

出典

• https://www.hubspot.com/pricing/data
• https://www.hubspot.com/products/data
• https://developers.hubspot.com/docs/developer-tooling/platform/usage-guidelines

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